İptal ve İade Şartları

Satıcı: Bambam Çocuk Ayakkabı
Adres: Efeler Mah. Menderes Cad. No: 191/B Buca/İzmir
Telefon: 02324483448
E-posta: info@bambamcocuk.com

Cayma ve başvuru

Tüketici, yasal istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim yukarıdaki iletişim kanallarından yazılı olarak iletilebilir. Cayma, iade ve bedel ödemesinde yürürlükteki mevzuat uygulanır. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma istisnası bulunabilir; ayıplı mala ilişkin haklar saklıdır. Uyuşmazlıklarda güncel görev ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

İade talebinizde sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi belirtin. İade yöntemi, taşıyıcı ve adres satıcı tarafından bildirilir. Ürünün ayıplı olması durumundaki haklar, cayma hakkından bağımsızdır. Yasal haklar yalnız ambalajın açıldığı veya taşıyıcı tutanağı tutulmadığı gerekçesiyle ortadan kaldırılmaz.